Dúvidas sobre funcionalidades da plataforma
Sim! Oferecemos um widget de chat que pode ser adicionado a qualquer site. Basta copiar o código de integração em Configurações > Widget e colar no HTML do seu site.
Sim! Nossos agentes funcionam 24/7, respondendo automaticamente mesmo fora do horário comercial. Você pode configurar mensagens específicas para cada período do dia. Inclusive permitir que o agente agende atendimentos presenciais para os próximos dias, caso faça integração com sua agenda.
Sim! Nosso chatbot transcreve automaticamente mensagens de áudio e responde de acordo. A transcrição é feita com IA avançada e suporta português brasileiro.
Acesse Relatórios > Exportar Dados. Selecione o período desejado e o formato (CSV, Excel ou PDF). O arquivo será enviado para seu e-mail ou pode ser baixado diretamente.