Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre a plataforma. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco.
Sim! Oferecemos um widget de chat que pode ser adicionado a qualquer site. Basta copiar o código de integração em Configurações > Widget e colar no HTML do seu site.
## Data Prevista de Lançamento A data de lançamento prevista para o AtendImob está marcada para Q1 de 2026. Onde iniciaremos os testes com os usuários inscritos em nossa lista de espera. [CTA:waitlist]
Isso pode acontecer após atualizações do WhatsApp. Vá em Configurações > Integrações > WhatsApp e clique em 'Reconectar'. Escaneie o QR Code novamente com seu celular.
O ChatPro Brasil oferecerá planos a partir de R$ 97/mês para pequenas empresas. Temos também um período de teste gratuito de 14 dias para você experimentar a plataforma.
O número de atendentes depende do seu plano. O plano Básico permite até 3 atendentes, o Profissional até 10, e o Empresarial é ilimitado. Você pode fazer upgrade a qualquer momento.
Recomendamos usar um número exclusivo do WhatsApp Business para sua empresa. Isso garante melhor organização e permite usar recursos profissionais como catálogo de produtos e mensagens automáticas. No entanto, temos suporte para uso do número pessoal do WhatsApp, com o número que já possui, caso deseje.
Para cancelar sua assinatura, acesse Configurações > Plano > Cancelar Assinatura. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Seus dados são mantidos por 30 dias após o cancelamento.
Na tela de login, clique em 'Esqueci minha senha'. Digite seu e-mail cadastrado e você receberá um link para criar uma nova senha. O link expira em 1 hora.
Verifique: 1) Sua conexão com a internet. 2) Se o WhatsApp está conectado. 3) O status do serviço em status.chatprobrasil.com.br. Se o problema persistir, contate nosso suporte.
Sim! Nosso chatbot transcreve automaticamente mensagens de áudio e responde de acordo. A transcrição é feita com IA avançada e suporta português brasileiro.
Sim! Oferecemos 14 dias de teste gratuito com acesso a todas as funcionalidades do plano Profissional. Não é necessário cartão de crédito para começar.
Sim! Nossos agentes funcionam 24/7, respondendo automaticamente mesmo fora do horário comercial. Você pode configurar mensagens específicas para cada período do dia. Inclusive permitir que o agente agende atendimentos presenciais para os próximos dias, caso faça integração com sua agenda.